Частые вопросы

Ответы на частые вопросы о путешествиях с Nippon Imperial.

Оставьте заявку через форму или WhatsApp. Персональный консьерж ответит в течение 24 часов, уточнит предпочтения и подготовит индивидуальный маршрут.

Команда консьержей — на английском, японском и русском. Водителей и гидов на других языках организуем по запросу.

Для многодневных программ и сезонов пик (сакура, красные клёны) — за 4–8 недель. Однодневные туры и трансферы часто доступны за 24–48 часов при наличии.

Да. Каждое путешествие строится под ваш темп, интересы и расписание. Опубликованные туры — отправная точка; маршруты и тайминг адаптируем под вас.

Частный автомобиль с водителем, платные дороги, парковка и координация — если не указано иное. Питание, входные билеты и гиды оговариваются в маршруте.

Отмена только письменно по email в рабочие часы (9:00–18:00 JST). Разовые услуги: 8–30 дней — 50%, 4–7 — 75%, 3 и менее — 100%. Многодневные: 15–30 — 50%, 8–14 — 75%, 7 и менее — 100%.

Visa, MasterCard, American Express, PayPal, банковский перевод и корпоративные счета. Оплата через защищённые платёжные шлюзы.

В основном Токио, Киото и Осака, с однодневными поездками по Канто и Кансай. Многогородские маршруты по Японии — через travel consultation.